Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt; bitte richten Sie Ihre Anliegen direkt an die oben genannte Adresse.

Wir erheben so wenig Daten wie möglich. Diese Website setzt weder Cookies noch vergleichbare Speichertechniken auf Ihrem Gerät ein. Konkret bedeutet das:

• keine Cookies — auch keine „technisch notwendigen“, weil keine benötigt werden;
• keine Reichweitenmessung, keine Statistik- oder Analyse-Dienste (kein Google Analytics, kein Matomo, kein Pixel);
• keine Werbe- oder Remarketing-Netzwerke, kein Profiling, keine automatisierte Entscheidungsfindung;
• keine eingebetteten Inhalte Dritter — keine Videos, keine Social-Media-Buttons, keine Kartenrahmen, keine externen Schriftarten;
• keine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken — an niemanden.

Weil auf Ihrem Endgerät keine Informationen gespeichert oder ausgelesen werden, ist für den Besuch dieser Website keine Einwilligung nach § 25 TDDDG (dem früheren TTDSG) erforderlich. Deshalb finden Sie hier auch keinen Cookie-Banner — und müssen nichts wegklicken.

Diese Website wird bei Vercel gehostet. Anbieter ist die Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Vercel verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter für uns; Grundlage sind ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) sowie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) für die Fälle, in denen Daten in die USA übermittelt werden. Die Auslieferung der Seite erfolgt bevorzugt über Serverstandorte in der Europäischen Union.

Bei jedem Aufruf einer Seite erhebt der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt und die technisch notwendig sind, um die Seite anzuzeigen und den Betrieb sicher zu halten:

• die IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• die aufgerufene Adresse und der Statuscode der Antwort,
• die übertragene Datenmenge,
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie sendet,
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website und in der Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt; wir werten die Protokolle nicht zu Marketingzwecken aus. Die Protokolle werden nur kurzzeitig vorgehalten und automatisch gelöscht — es sei denn, ein konkreter Vorfall macht eine längere Aufbewahrung zur Beweissicherung erforderlich.

Sie können Ihre Katze über das Anmeldeformular buchen oder uns über das Kontaktformular schreiben. Beides ist freiwillig — Sie erreichen uns genauso gut telefonisch oder per Post.

Welche Daten wir erheben

• Bestands- und Kontaktdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie eine Kontaktperson für Notfälle.
• Buchungsdaten: Beginn und Ende der gewünschten Unterbringung.
• Angaben zum Tier: Name, Rasse, Geschlecht, Kastration, Geburtsjahr, Kennzeichnung und Farbe, bevorzugtes Futter sowie Datum der letzten Impfung.
• Gesundheitsangaben zum Tier: Auffälligkeiten, Atem, Ermüdungserscheinungen, Trink- und Fressverhalten, Kotabsatz und benötigte Medikamente. Diese Angaben betreffen ausschließlich Ihr Tier und sind keine Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO — wir brauchen sie, um Ihre Katze richtig zu versorgen.
• Beim Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Betreff und Ihre Nachricht.
• Bestätigungen: ob Sie den Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung zugestimmt haben.

Zur Spam-Abwehr enthalten die Formulare ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld, das nur automatisierte Programme ausfüllen. Wird es ausgefüllt, verwerfen wir die Anfrage. Ein Captcha, das Daten an Dritte übermittelt, setzen wir nicht ein.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden die Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, die Buchung vorzubereiten und den Pensionsaufenthalt durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung). Soweit Ihre Nachricht darüber hinausgeht, stützen wir die Verarbeitung auf Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger

Die Formulare werden serverseitig verarbeitet und anschließend als E-Mail an das Postfach des Katzenhotels zugestellt. Für den Versand nutzen wir Brevo als SMTP-Relay. Anbieter für Kundinnen und Kunden in Deutschland ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, die für uns als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO tätig ist. Über diesen Weg hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter — außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Speicherdauer

Kommt kein Aufenthalt zustande, löschen wir Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind — in der Regel spätestens nach sechs Monaten. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (insbesondere § 147 Abgabenordnung und § 257 Handelsgesetzbuch). Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Diese Website verwendet die Schriften „Cormorant Garamond“ und „Jost“. Beide werden bereits beim Erstellen der Seite heruntergeladen und zusammen mit der Website von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite geht deshalb keine Anfrage an Google oder einen anderen Anbieter — Ihre IP-Adresse wird nicht an Google Fonts übertragen.

Wir binden keine Karte in diese Website ein. Für die Anfahrt verlinken wir lediglich auf einen externen Kartendienst — OpenStreetMap, betrieben von der OpenStreetMap Foundation. Ein solcher Link überträgt keine Daten, solange Sie ihn nicht anklicken. Erst wenn Sie ihn öffnen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters; die Seite öffnet sich dann in einem neuen Fenster.

Ihnen stehen gegenüber uns jederzeit die folgenden Rechte zu:

• Auskunft darüber, ob und welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten (Art. 15 DSGVO);
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO);
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO);
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen (Art. 21 DSGVO);
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Für all das genügt eine formlose Nachricht an info@heikes-katzenhotel.de oder ein Brief an die oben genannte Anschrift.

Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt übertragen (TLS/HTTPS). Sie erkennen das an der Adresszeile Ihres Browsers, die mit „https://“ beginnt, und am Schloss-Symbol. Dadurch können die Daten, die Sie über die Formulare an uns senden, auf dem Übertragungsweg nicht von Dritten mitgelesen werden. Einen vollständigen Schutz vor jedem denkbaren Zugriff kann allerdings keine Übertragung im Internet bieten.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder unsere Website ändert — etwa wenn neue Funktionen hinzukommen. Für Ihren Besuch gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026